企業(yè)上(shàng)網的(de)三種基本形式
摘要(yào)：企業(yè)上(shàng× )網不(bù)一(yī)定從(cóng)建立網站(zhàn)開(kāi)始，但(dàn)是(shì)，企業(yè)網站(zhàn)♣•無疑是(shì)上(shàng)網的(de)重要(yào)标志(zhì)，≥εα也(yě)是(shì)開(kāi)展電(diàn)子(zǐ)商務≠₩≥的(de)基礎。一(yī)個(gè)企業σ↔♠(yè)網站(zhàn)應該具備什(shén)麽樣的(de)功能(n≥γ→éng)，以及采取什(shén)麽樣的(de)表現(xiàn)形♥β式，并沒有(yǒu)統一(yī)的(de)模式，₹✔★一(yī)般來(lái)說(shuō)，企業(yè)網站(zhàn)建設和(hé)企業(yè)的(de)經營戰略、産品特性、财務預算(suàn≤α)以及當時(shí)的(de)建站(zhπ≤®àn)目的(de)等因素有(yǒu)著(zhe)直接關系。
企業(yè)上(shàng)網或稱傳統企業(y"δè)的(de)e化(huà)從(cóng)現(xiàn)在到(d✔€₩ào)未來(lái)幾年(nián)中都(dōu)将對(duì)∑ 企業(yè)經營戰略發生(shēng)重要(yào)影(yǐng)響，企業"₽₽(yè)上(shàng)網不(bù)一(yī)定從(c←≠φ óng)建立網站(zhàn)開(kāi)始，但(dàn)是(§ ↔shì)，企業(yè)網站(zhàn)無 ≈✔$疑是(shì)上(shàng)網的(de)重要(yào)标志(zhì)，也≥→★(yě)是(shì)開(kāi)展電(diàn)子(zǐ)商≤>∑務的(de)基礎。一(yī)個(gè)企業(yè↓§)網站(zhàn)應該具備什(shén)麽樣的(de)功能(néng)，以及采₩™ ¶取什(shén)麽樣的(de)表現(xiàn)形式，并沒有(yǒu)統一σ (yī)的(de)模式，一(yī)個(gè↑↓₩)最簡單的(de)企業(yè)網站(zhàn)也(yě)許隻需要(yào)千"¥∞↕元左右就(jiù)可(kě)以運轉，而一(yī)個(gλ≠£>è)功能(néng)完善的(de)電(diàn)子(zǐ)商務網站(zhàn)↓€≈≈花(huā)費(fèi)幾百萬元也(yě)>¥®不(bù)足為(wèi)奇。一(yī)般來(lái)說(shuō)，→φ€企業(yè)網站(zhàn)建設和(hé)企業(yè)的(d✔★™e)經營戰略、産品特性、财務預算(suàn)¶↕©以及當時(shí)的(de)建站(zhàn)目的(de)等'←↑因素有(yǒu)著(zhe)直接關系。
盡管每個(gè)企業(yè)網站(zh÷¶✔∑àn)規模不(bù)同，表現(xiàn)形式各有(yǒu)特色，但(dàn)♣¥∑從(cóng)經營的(de)實質上(shàng)來(lái)說(shuō)↑""∞，不(bù)外(wài)乎信息發布型和(hé)産品銷售型這(z&≠hè)兩種基本形式，一(yī)個(gè)綜合↓'¶σ性的(de)網站(zhàn)可(kě)能(néng)同時™♣δ(shí)包含了(le)這(zhè)兩種基本形式。不(bù←↓¶)同形式的(de)網站(zhàn)其網站(zhàn)的(de)內(♣≥¥nèi)容、實現(xiàn)的(de)功能(néng)、經營方式、建站(zh∑↕¥>àn)方式、投資規模也(yě)各不(bù<≤€)相(xiàng)同。資金(jīn)雄厚的(de)企業(yè)可♥♦σ(kě)能(néng)直接建立一(yī)個δ≥✘σ(gè)具備開(kāi)展電(diàn)子(zǐ)商務±₽>₩功能(néng)的(de)綜合性網站(zhàn)，一(yī)般的(de)企®$÷™業(yè)也(yě)許隻是(shì)将網站(z'₩hàn)做(zuò)為(wèi)企業(yè)信息發布的(de)窗(chu£ ©±āng)口。 下(xià)面分(fēn)别以深圳康佳集團&→↓¥公司網站(zhàn)、戴爾公司網站(zhàn)和(hé)海(h &×™ǎi)爾集團公司網站(zhàn)為(wèi)代表分(f♠♦↑ēn)别說(shuō)明(míng)不(bù)同類型企業(y₽&è)網站(zhàn)的(de)特點。
（1）信息發布型企業(yè)網站(zhàn)
信息發布型屬于初級形态的(de)企業(yè)網站(zhàn)，不(bù)需要(yào)太複雜(zá)的(de)技(jì)術(sh✘♣•↓ù)，而是(shì)将網站(zhàn)作(zuò)為(wèi)一(y₹∏₽₽ī)種信息載體(tǐ)，主要(yào)功能(néng)定位于企業(yè₹®)信息發布，包括公司新聞、産品信息、采購(gòu)信息等用'ဧ(yòng)戶、銷售商和(hé)供應商所關心的(de)內(nèi)容，多(βγ♠<duō)用(yòng)于品牌推廣以及溝通(tōng)，網δΩγ←站(zhàn)本身(shēn)并不(bù)具備完善的(de)網上(shàn φπ₩g)訂單跟蹤處理(lǐ)功能(néng)。其實，這(zh↔≥∑è)些(xiē)內(nèi)容也(yě)是(shì)所有(yǒu)網站(zΩ<★αhàn)所必須的(de)基本內(nèi)容，即使是(shì)一 ₽≥<(yī)個(gè)功能(néng)完善的(de☆λ♠)電(diàn)子(zǐ)商務網站(zhàn)，一(yī)般也(yě)離(lí↔∑<♣)不(bù)開(kāi)這(zhè)些(xiē)基本信✔→✔息。
這(zhè)種類型的(de)網站(zhàn)÷¥ σ由于建設和(hé)維護比較簡單，資金(jīn)投入也(yě)很(hěn♦≤)少(shǎo)，初步解決了(le)企業(yè)上(shàng)網的(de)需¶≤要(yào)，因此，是(shì)中小(xiǎoπ'₹)企業(yè)網站(zhàn)的(de)主流形式。即使對(duì)于一(y÷₩λī)些(xiē)大(dà)型網站(zhàn)，在企業(yè)e化(huà)Ω♦進程中也(yě)并非都(dōu)一(yī)步到(dào)位<'α，在真正開(kāi)展電(diàn)子(÷'↕♣zǐ)商務之前，網站(zhàn)的(de)內(nèi)容通(tō↕♠ng)常也(yě)是(shì)以信息發布為(wèi)主。因≈₽≈ε此，這(zhè)類網站(zhàn)有(yπ ♦'ǒu)廣泛的(de)代表性。
深圳康佳集團股份有(yǒu)限公司是(shì)家(jiā÷ ♥λ)電(diàn)行(xíng)業(yè)的(de)大(dà)型公≠★÷司，不(bù)過康佳集團公司網站(zhàn)γ™看(kàn)上(shàng)去(qù)并不(δ★≥☆bù)顯得(de)有(yǒu)什(shén)麽驚人(rén)之處，但(dà←£ n)很(hěn)實用(yòng)，是(shì)一(yī) Ωα♠個(gè)典型的(de)信息發布型網站(z₹ δ↓hàn)。網站(zhàn)的(de)主要(yào)內±♥(nèi)容為(wèi)公司介紹、企業(yè)新聞、産品目錄、企業(yè)文(✘wén)化(huà)、客戶服務信息等，從←↕÷ (cóng)用(yòng)戶的(de)角度來(↑πlái)看(kàn)，盡管康佳公司網站(z→∞ hàn)的(de)內(nèi)容還(hái)不(bù)夠詳細，尤其是("δshì)産品價格、銷售商名址等比較缺乏，對(dφ★★uì)購(gòu)買決策有(yǒu)一(yī)定的(d₩Ωe)影(yǐng)響，但(dàn)是(sh★¥$≠ì)這(zhè)種網站(zhàn)構架已經基本§∞₹上(shàng)可(kě)以滿足一(yī)般信息發布型企業ε∑®(yè)的(de)需求，因此，可(kě)以作λφ(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè)模版來(lái)參考。
（2）網上(shàng)直銷型企業(yè)網站(zhàn)
在發布企業(yè)基本信息的(de)基礎上(shàng)，增加網上(s©¥hàng)接受訂單和(hé)支付的(de)功能↕$₹Ω(néng)，網站(zhàn)就(jiù)具備了(l↕★e)網上(shàng)銷售的(de)條件(jiàn)。網上(shàn§£g)直銷型企業(yè)網站(zhàn)的(de)價值在于企業(α↕yè)基于網站(zhàn)直接面向用(yòng)戶提供産∏¥π 品銷售或服務，改變傳統的(de)分(fēn&± )銷渠道(dào)，減少(shǎo)中間(jiān)流通(tōng)環節，從( ™cóng)而降低(dī)總成本，增強競争力。通(tōng)常适用(yòng)于× &→消費(fèi)類産品或辦公用(yòng)品等，網上(shà∑↓£ng)直銷是(shì)企業(yè)開(kāi)展電(diàn)子(zǐ)±<<商務的(de)一(yī)種方式，但(dàn)并不↔∑→≈(bù)是(shì)每個(gè)企業(yè)都(dōu)可(kě)以做(z$ uò)到(dào)這(zhè)一(yī)點，也(y÷☆↔"ě)不(bù)一(yī)定适合所有(yǒδ•×u)類型的(de)企業(yè)。
創立于1984年(nián)的(de)戴爾計(jì)算(su &↕±àn)機(jī)公司，首創了(le)具有(yǒu)革命•γ性的(de)“直線訂購(gòu)模式”，直線訂購(gòuε™)模式使戴爾公司能(néng)夠提供最佳價值的(de)技(jì₹$∞)術(shù)方案，與大(dà)型跨國(guó₹ π®)企業(yè)、政府部門(mén)、教育機(jī)構、中小(xiǎoε✘"≤)型企業(yè)以及個(gè)人(rén)消費(fèi)者建立直接聯系，在≥δ美(měi)國(guó)，DELL已經成為(wèi)占π÷↔這(zhè)些(xiē)領域市(shì)場(c∞£hǎng)份額第一(yī)的(de)個(gè)人(≥≤rén)計(jì)算(suàn)機(jī)供應商。 戴爾×↑&在1994年(nián)就(jiù)建立了(le)自₹✘♣β(zì)己的(de)企業(yè)網站(zhàn) www.del™ l.com，并在1996年(nián)加入了(le)電(dià φπn)子(zǐ)商務功能(néng)，現(xià≈'≤≥n)在該網站(zhàn)包括80個(gè)國(guó×φ∑)家(jiā)的(de)站(zhàn)點，目前×'每季度有(yǒu)超過4000萬人(rén$≤)浏覽，通(tōng)過網站(zhàn)的(de)銷售額占公司總收益的(de)&γ40-50%。 在DELL公司中文(wén)網站(zhàn)首頁上(sh>✘♠€àng)，可(kě)以看(kàn)到(dào)一(yī)個(gè)非常簡☆αα潔的(de)界面，除了(le)公司介紹、技(jì)♣∞術(shù)支持和(hé)聯系信息之外(wài)，最醒目的(de)就♦®☆(jiù)是(shì)針對(duì)中國∞¥π(guó)市(shì)場(chǎng)四類€不(bù)同用(yòng)戶（家(jiā)庭、小(xiǎo)型企業(π•<↓yè)、中型企業(yè)、大(dà)型企業(yè)）↑£$的(de)産品目錄簡介和(hé)鏈接了(le)，所有(yǒu)詳細↓×的(de)産品介紹和(hé)在線訂單處理(lǐ)程序都(dōuφ®)恰到(dào)好(hǎo)處安排在應該出現(xiàn)的(de)>♦★地(dì)方。 當我們打開(kāi)“小(× ↕©xiǎo)型企業(yè)”網頁，可(kě)以看(kàn)到(dào)，主要÷₹(yào)內(nèi)容是(shì)針對(duì★© )小(xiǎo)型企業(yè)用(yòng)戶的φ→(de)産品目錄和(hé)重點介紹，DELL公司網站(zhàn)和(hΩγé)一(yī)般的(de)網上(shàng→ >↔)購(gòu)物(wù)網站(zhàn)有(yǒu)所不(bù)同，✔★©¥與産品不(bù)相(xiàng)關的(de)內ε∞(nèi)容很(hěn)少(shǎo)，也(yě)沒有(y•πǒu)太複雜(zá)的(de)網頁設計(jì)，基本是(↔©↑shì)針對(duì)相(xiàng)關産品的(de)促銷、訂購(gòu £)和(hé)幫助信息。針對(duì)其它類别φβ©★用(yòng)戶設計(jì)的(de)網頁從(cóng)表™λ↓≥現(xiàn)形式上(shàng)來(lái)看(kàn)和(hé)“小(xi&Ω®"ǎo)型企業(yè)”基本類似， 從(cóng)網站(zhà§↓n)表面上(shàng)看(kàn)，像D≈ELL這(zhè)樣的(de)網上(shàn∏ g)直銷型網站(zhàn)內(nèi)容并不(bù)複雜≈π(zá)，真正複雜(zá)的(de)是(shì)網站(zhà"✔©n)背後的(de)高(gāo)效管理(lǐ)模式。
（3）綜合性電(diàn)子(zǐ)商務§☆→網站(zhàn)
網上(shàng)直銷是(shì)企β₩ε☆業(yè)銷售方式的(de)電(diàn)子(zαλ±ǐ)化(huà)，但(dàn)還(hái)遠(yuǎn)不(b☆®★∏ù)是(shì)企業(yè)電(diàn)子(z≠ ǐ)商務的(de)全部內(nèi)容，企業(yè)網站(zhàn)的→&↑(de)高(gāo)級形态，不(bù)僅僅将企↑α✘業(yè)信息發布到(dào)互聯網上(shàng)，×÷π≤也(yě)不(bù)僅僅是(shì)用(yòng)來(lái)銷售公司的≥¥(de)産品，而應該是(shì)集成了(le)包括供應鏈管理(>÷©•lǐ)在內(nèi)的(de)整個(gè)企業(yè)流程一(yīπ☆)體(tǐ)化(huà)的(de)信息處理(lǐ)系統。在這(zhè)方≠₹面，海(hǎi)爾集團網站(zhàn)
（http://www.haier.com）網站(zhàn)建設，帶給我們很(hěn)大(dà)的(de)啓示。 巧合的(de)是(shì&★"α)，海(hǎi)爾公司同戴爾公司一(yī)樣誕生(s₩δhēng)于1984年(nián)，海(hǎi)爾集團現(xi•Ω®àn)在已經擁有(yǒu)包括白(bái)色家(jiā)電(di∞∞<àn)、黑(hēi)色家(jiā)電(diàn)、米色家(jiā)✘♥≥電(diàn)在內(nèi)的(de)69大(dà)門(mén)類10'₹₽×800多(duō)個(gè)規格品種的(de)産品群，在海(±≤∏σhǎi)外(wài)建立了(le)38000多(duō)個(gè)營銷網點，産δα₩β品已銷往世界上(shàng)160多(d$♠uō)個(gè)國(guó)家(jiā)和(hé)地(dì)區(λ≤qū)，海(hǎi)爾已經成為(wèi)國(guó)際著名品牌。
海(hǎi)爾集團于2000年(nián)3月(yuè) ®☆10日(rì)投資成立海(hǎi)爾電(diàn)子(zǐ)¥₹☆♥商務有(yǒu)限公司，首開(kāi)國(guó)內γγ(nèi)家(jiā)電(diàn)行(xíng)業σ∏λ(yè)成立電(diàn)子(zǐ)商務公司的(de)先河(hé)。20π00年(nián)4月(yuè)，海(hǎi)爾集團電(diàn)子(z π¥ǐ)商務系統開(kāi)始運行(xíng)。海(hǎi)爾集團網站(zh★←☆àn)也(yě)成了(le)名副其實的(d ≠e)電(diàn)子(zǐ)商務網站(zhàn)，除了(le)具備一(yīπ₩€)般信息發布型網站(zhàn)的(de)基本內(nèi)容之外(wài)，還(hái)建立了(le∑ )完善的(de)網上(shàng)零售（B2C）體♣♠"ε(tǐ)系，可(kě)以快(kuài)速滿足用(yòng≈$)戶的(de)個(gè)性化(huà)需求，同∑$時(shí)，面對(duì)供應商的(de§↓≈®)企業(yè)間(jiān)電(diàn)®♦₩♥子(zǐ)商務平台（B2B）也(yě)在展示著(zhe)一(yī)個(®₩gè)現(xiàn)代企業(yè)的(de)風(fēng)采。
無論海(hǎi)爾還(hái)是(shì)戴爾，在電(di'↑àn)子(zǐ)商務的(de)進程中，無疑都(dōu)是(shì)領路(lù)¶↕€者和(hé)成功者。支撐一(yī)個(gè)龐大(dà)的(de)電→¶(diàn)子(zǐ)商務體(tǐ)系依賴于企業(yè)的(de)ε¶↔實力，但(dàn)很(hěn)多(duō☆α)企業(yè)并不(bù)具有(yǒu)這(z<σ"₹hè)樣的(de)實力，所以隻能(néng)從(cóng±§)企業(yè)上(shàng)網的(de)初級形态逐步發展，在羨慕他(tā∞♠≠)人(rén)輝煌的(de)同時(shí)，這(zhè)些(xiē¶♦)企業(yè)也(yě)許更加關心和(hé)自(zì)己密切相(xiàng)關₩φ的(de)現(xiàn)實問(wèn)題吧(ba)？€& ↑
企業(yè)上(shàng)網或稱傳統企業(y"δè)的(de)e化(huà)從(cóng)現(xiàn)在到(d✔€₩ào)未來(lái)幾年(nián)中都(dōu)将對(duì)∑ 企業(yè)經營戰略發生(shēng)重要(yào)影(yǐng)響，企業"₽₽(yè)上(shàng)網不(bù)一(yī)定從(c←≠φ óng)建立網站(zhàn)開(kāi)始，但(dàn)是(§ ↔shì)，企業(yè)網站(zhàn)無 ≈✔$疑是(shì)上(shàng)網的(de)重要(yào)标志(zhì)，也≥→★(yě)是(shì)開(kāi)展電(diàn)子(zǐ)商≤>∑務的(de)基礎。一(yī)個(gè)企業(yè↓§)網站(zhàn)應該具備什(shén)麽樣的(de)功能(néng)，以及采₩™ ¶取什(shén)麽樣的(de)表現(xiàn)形式，并沒有(yǒu)統一σ (yī)的(de)模式，一(yī)個(gè↑↓₩)最簡單的(de)企業(yè)網站(zhàn)也(yě)許隻需要(yào)千"¥∞↕元左右就(jiù)可(kě)以運轉，而一(yī)個(gλ≠£>è)功能(néng)完善的(de)電(diàn)子(zǐ)商務網站(zhàn)↓€≈≈花(huā)費(fèi)幾百萬元也(yě)>¥®不(bù)足為(wèi)奇。一(yī)般來(lái)說(shuō)，→φ€企業(yè)網站(zhàn)建設和(hé)企業(yè)的(d✔★™e)經營戰略、産品特性、财務預算(suàn)¶↕©以及當時(shí)的(de)建站(zhàn)目的(de)等'←↑因素有(yǒu)著(zhe)直接關系。
盡管每個(gè)企業(yè)網站(zh÷¶✔∑àn)規模不(bù)同，表現(xiàn)形式各有(yǒu)特色，但(dàn)♣¥∑從(cóng)經營的(de)實質上(shàng)來(lái)說(shuō)↑""∞，不(bù)外(wài)乎信息發布型和(hé)産品銷售型這(z&≠hè)兩種基本形式，一(yī)個(gè)綜合↓'¶σ性的(de)網站(zhàn)可(kě)能(néng)同時™♣δ(shí)包含了(le)這(zhè)兩種基本形式。不(bù←↓¶)同形式的(de)網站(zhàn)其網站(zhàn)的(de)內(♣≥¥nèi)容、實現(xiàn)的(de)功能(néng)、經營方式、建站(zh∑↕¥>àn)方式、投資規模也(yě)各不(bù<≤€)相(xiàng)同。資金(jīn)雄厚的(de)企業(yè)可♥♦σ(kě)能(néng)直接建立一(yī)個δ≥✘σ(gè)具備開(kāi)展電(diàn)子(zǐ)商務±₽>₩功能(néng)的(de)綜合性網站(zhàn)，一(yī)般的(de)企®$÷™業(yè)也(yě)許隻是(shì)将網站(z'₩hàn)做(zuò)為(wèi)企業(yè)信息發布的(de)窗(chu£ ©±āng)口。 下(xià)面分(fēn)别以深圳康佳集團&→↓¥公司網站(zhàn)、戴爾公司網站(zhàn)和(hé)海(h &×™ǎi)爾集團公司網站(zhàn)為(wèi)代表分(f♠♦↑ēn)别說(shuō)明(míng)不(bù)同類型企業(y₽&è)網站(zhàn)的(de)特點。
（1）信息發布型企業(yè)網站(zhàn)
信息發布型屬于初級形态的(de)企業(yè)網站(zhàn)，不(bù)需要(yào)太複雜(zá)的(de)技(jì)術(sh✘♣•↓ù)，而是(shì)将網站(zhàn)作(zuò)為(wèi)一(y₹∏₽₽ī)種信息載體(tǐ)，主要(yào)功能(néng)定位于企業(yè₹®)信息發布，包括公司新聞、産品信息、采購(gòu)信息等用'ဧ(yòng)戶、銷售商和(hé)供應商所關心的(de)內(nèi)容，多(βγ♠<duō)用(yòng)于品牌推廣以及溝通(tōng)，網δΩγ←站(zhàn)本身(shēn)并不(bù)具備完善的(de)網上(shàn φπ₩g)訂單跟蹤處理(lǐ)功能(néng)。其實，這(zh↔≥∑è)些(xiē)內(nèi)容也(yě)是(shì)所有(yǒu)網站(zΩ<★αhàn)所必須的(de)基本內(nèi)容，即使是(shì)一 ₽≥<(yī)個(gè)功能(néng)完善的(de☆λ♠)電(diàn)子(zǐ)商務網站(zhàn)，一(yī)般也(yě)離(lí↔∑<♣)不(bù)開(kāi)這(zhè)些(xiē)基本信✔→✔息。
這(zhè)種類型的(de)網站(zhàn)÷¥ σ由于建設和(hé)維護比較簡單，資金(jīn)投入也(yě)很(hěn♦≤)少(shǎo)，初步解決了(le)企業(yè)上(shàng)網的(de)需¶≤要(yào)，因此，是(shì)中小(xiǎoπ'₹)企業(yè)網站(zhàn)的(de)主流形式。即使對(duì)于一(y÷₩λī)些(xiē)大(dà)型網站(zhàn)，在企業(yè)e化(huà)Ω♦進程中也(yě)并非都(dōu)一(yī)步到(dào)位<'α，在真正開(kāi)展電(diàn)子(÷'↕♣zǐ)商務之前，網站(zhàn)的(de)內(nèi)容通(tō↕♠ng)常也(yě)是(shì)以信息發布為(wèi)主。因≈₽≈ε此，這(zhè)類網站(zhàn)有(yπ ♦'ǒu)廣泛的(de)代表性。
深圳康佳集團股份有(yǒu)限公司是(shì)家(jiā÷ ♥λ)電(diàn)行(xíng)業(yè)的(de)大(dà)型公≠★÷司，不(bù)過康佳集團公司網站(zhàn)γ™看(kàn)上(shàng)去(qù)并不(δ★≥☆bù)顯得(de)有(yǒu)什(shén)麽驚人(rén)之處，但(dà←£ n)很(hěn)實用(yòng)，是(shì)一(yī) Ωα♠個(gè)典型的(de)信息發布型網站(z₹ δ↓hàn)。網站(zhàn)的(de)主要(yào)內±♥(nèi)容為(wèi)公司介紹、企業(yè)新聞、産品目錄、企業(yè)文(✘wén)化(huà)、客戶服務信息等，從←↕÷ (cóng)用(yòng)戶的(de)角度來(↑πlái)看(kàn)，盡管康佳公司網站(z→∞ hàn)的(de)內(nèi)容還(hái)不(bù)夠詳細，尤其是("δshì)産品價格、銷售商名址等比較缺乏，對(dφ★★uì)購(gòu)買決策有(yǒu)一(yī)定的(d₩Ωe)影(yǐng)響，但(dàn)是(sh★¥$≠ì)這(zhè)種網站(zhàn)構架已經基本§∞₹上(shàng)可(kě)以滿足一(yī)般信息發布型企業ε∑®(yè)的(de)需求，因此，可(kě)以作λφ(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè)模版來(lái)參考。
（2）網上(shàng)直銷型企業(yè)網站(zhàn)
在發布企業(yè)基本信息的(de)基礎上(shàng)，增加網上(s©¥hàng)接受訂單和(hé)支付的(de)功能↕$₹Ω(néng)，網站(zhàn)就(jiù)具備了(l↕★e)網上(shàng)銷售的(de)條件(jiàn)。網上(shàn§£g)直銷型企業(yè)網站(zhàn)的(de)價值在于企業(α↕yè)基于網站(zhàn)直接面向用(yòng)戶提供産∏¥π 品銷售或服務，改變傳統的(de)分(fēn&± )銷渠道(dào)，減少(shǎo)中間(jiān)流通(tōng)環節，從( ™cóng)而降低(dī)總成本，增強競争力。通(tōng)常适用(yòng)于× &→消費(fèi)類産品或辦公用(yòng)品等，網上(shà∑↓£ng)直銷是(shì)企業(yè)開(kāi)展電(diàn)子(zǐ)±<<商務的(de)一(yī)種方式，但(dàn)并不↔∑→≈(bù)是(shì)每個(gè)企業(yè)都(dōu)可(kě)以做(z$ uò)到(dào)這(zhè)一(yī)點，也(y÷☆↔"ě)不(bù)一(yī)定适合所有(yǒδ•×u)類型的(de)企業(yè)。
創立于1984年(nián)的(de)戴爾計(jì)算(su &↕±àn)機(jī)公司，首創了(le)具有(yǒu)革命•γ性的(de)“直線訂購(gòu)模式”，直線訂購(gòuε™)模式使戴爾公司能(néng)夠提供最佳價值的(de)技(jì₹$∞)術(shù)方案，與大(dà)型跨國(guó₹ π®)企業(yè)、政府部門(mén)、教育機(jī)構、中小(xiǎoε✘"≤)型企業(yè)以及個(gè)人(rén)消費(fèi)者建立直接聯系，在≥δ美(měi)國(guó)，DELL已經成為(wèi)占π÷↔這(zhè)些(xiē)領域市(shì)場(c∞£hǎng)份額第一(yī)的(de)個(gè)人(≥≤rén)計(jì)算(suàn)機(jī)供應商。 戴爾×↑&在1994年(nián)就(jiù)建立了(le)自₹✘♣β(zì)己的(de)企業(yè)網站(zhàn) www.del™ l.com，并在1996年(nián)加入了(le)電(dià φπn)子(zǐ)商務功能(néng)，現(xià≈'≤≥n)在該網站(zhàn)包括80個(gè)國(guó×φ∑)家(jiā)的(de)站(zhàn)點，目前×'每季度有(yǒu)超過4000萬人(rén$≤)浏覽，通(tōng)過網站(zhàn)的(de)銷售額占公司總收益的(de)&γ40-50%。 在DELL公司中文(wén)網站(zhàn)首頁上(sh>✘♠€àng)，可(kě)以看(kàn)到(dào)一(yī)個(gè)非常簡☆αα潔的(de)界面，除了(le)公司介紹、技(jì)♣∞術(shù)支持和(hé)聯系信息之外(wài)，最醒目的(de)就♦®☆(jiù)是(shì)針對(duì)中國∞¥π(guó)市(shì)場(chǎng)四類€不(bù)同用(yòng)戶（家(jiā)庭、小(xiǎo)型企業(π•<↓yè)、中型企業(yè)、大(dà)型企業(yè)）↑£$的(de)産品目錄簡介和(hé)鏈接了(le)，所有(yǒu)詳細↓×的(de)産品介紹和(hé)在線訂單處理(lǐ)程序都(dōuφ®)恰到(dào)好(hǎo)處安排在應該出現(xiàn)的(de)>♦★地(dì)方。 當我們打開(kāi)“小(× ↕©xiǎo)型企業(yè)”網頁，可(kě)以看(kàn)到(dào)，主要÷₹(yào)內(nèi)容是(shì)針對(duì★© )小(xiǎo)型企業(yè)用(yòng)戶的φ→(de)産品目錄和(hé)重點介紹，DELL公司網站(zhàn)和(hΩγé)一(yī)般的(de)網上(shàng→ >↔)購(gòu)物(wù)網站(zhàn)有(yǒu)所不(bù)同，✔★©¥與産品不(bù)相(xiàng)關的(de)內ε∞(nèi)容很(hěn)少(shǎo)，也(yě)沒有(y•πǒu)太複雜(zá)的(de)網頁設計(jì)，基本是(↔©↑shì)針對(duì)相(xiàng)關産品的(de)促銷、訂購(gòu £)和(hé)幫助信息。針對(duì)其它類别φβ©★用(yòng)戶設計(jì)的(de)網頁從(cóng)表™λ↓≥現(xiàn)形式上(shàng)來(lái)看(kàn)和(hé)“小(xi&Ω®"ǎo)型企業(yè)”基本類似， 從(cóng)網站(zhà§↓n)表面上(shàng)看(kàn)，像D≈ELL這(zhè)樣的(de)網上(shàn∏ g)直銷型網站(zhàn)內(nèi)容并不(bù)複雜≈π(zá)，真正複雜(zá)的(de)是(shì)網站(zhà"✔©n)背後的(de)高(gāo)效管理(lǐ)模式。
（3）綜合性電(diàn)子(zǐ)商務§☆→網站(zhàn)
網上(shàng)直銷是(shì)企β₩ε☆業(yè)銷售方式的(de)電(diàn)子(zαλ±ǐ)化(huà)，但(dàn)還(hái)遠(yuǎn)不(b☆®★∏ù)是(shì)企業(yè)電(diàn)子(z≠ ǐ)商務的(de)全部內(nèi)容，企業(yè)網站(zhàn)的→&↑(de)高(gāo)級形态，不(bù)僅僅将企↑α✘業(yè)信息發布到(dào)互聯網上(shàng)，×÷π≤也(yě)不(bù)僅僅是(shì)用(yòng)來(lái)銷售公司的≥¥(de)産品，而應該是(shì)集成了(le)包括供應鏈管理(>÷©•lǐ)在內(nèi)的(de)整個(gè)企業(yè)流程一(yīπ☆)體(tǐ)化(huà)的(de)信息處理(lǐ)系統。在這(zhè)方≠₹面，海(hǎi)爾集團網站(zhàn)
（http://www.haier.com）網站(zhàn)建設，帶給我們很(hěn)大(dà)的(de)啓示。 巧合的(de)是(shì&★"α)，海(hǎi)爾公司同戴爾公司一(yī)樣誕生(s₩δhēng)于1984年(nián)，海(hǎi)爾集團現(xi•Ω®àn)在已經擁有(yǒu)包括白(bái)色家(jiā)電(di∞∞<àn)、黑(hēi)色家(jiā)電(diàn)、米色家(jiā)✘♥≥電(diàn)在內(nèi)的(de)69大(dà)門(mén)類10'₹₽×800多(duō)個(gè)規格品種的(de)産品群，在海(±≤∏σhǎi)外(wài)建立了(le)38000多(duō)個(gè)營銷網點，産δα₩β品已銷往世界上(shàng)160多(d$♠uō)個(gè)國(guó)家(jiā)和(hé)地(dì)區(λ≤qū)，海(hǎi)爾已經成為(wèi)國(guó)際著名品牌。
海(hǎi)爾集團于2000年(nián)3月(yuè) ®☆10日(rì)投資成立海(hǎi)爾電(diàn)子(zǐ)¥₹☆♥商務有(yǒu)限公司，首開(kāi)國(guó)內γγ(nèi)家(jiā)電(diàn)行(xíng)業σ∏λ(yè)成立電(diàn)子(zǐ)商務公司的(de)先河(hé)。20π00年(nián)4月(yuè)，海(hǎi)爾集團電(diàn)子(z π¥ǐ)商務系統開(kāi)始運行(xíng)。海(hǎi)爾集團網站(zh★←☆àn)也(yě)成了(le)名副其實的(d ≠e)電(diàn)子(zǐ)商務網站(zhàn)，除了(le)具備一(yīπ₩€)般信息發布型網站(zhàn)的(de)基本內(nèi)容之外(wài)，還(hái)建立了(le∑ )完善的(de)網上(shàng)零售（B2C）體♣♠"ε(tǐ)系，可(kě)以快(kuài)速滿足用(yòng≈$)戶的(de)個(gè)性化(huà)需求，同∑$時(shí)，面對(duì)供應商的(de§↓≈®)企業(yè)間(jiān)電(diàn)®♦₩♥子(zǐ)商務平台（B2B）也(yě)在展示著(zhe)一(yī)個(®₩gè)現(xiàn)代企業(yè)的(de)風(fēng)采。
無論海(hǎi)爾還(hái)是(shì)戴爾，在電(di'↑àn)子(zǐ)商務的(de)進程中，無疑都(dōu)是(shì)領路(lù)¶↕€者和(hé)成功者。支撐一(yī)個(gè)龐大(dà)的(de)電→¶(diàn)子(zǐ)商務體(tǐ)系依賴于企業(yè)的(de)ε¶↔實力，但(dàn)很(hěn)多(duō☆α)企業(yè)并不(bù)具有(yǒu)這(z<σ"₹hè)樣的(de)實力，所以隻能(néng)從(cóng±§)企業(yè)上(shàng)網的(de)初級形态逐步發展，在羨慕他(tā∞♠≠)人(rén)輝煌的(de)同時(shí)，這(zhè)些(xiē¶♦)企業(yè)也(yě)許更加關心和(hé)自(zì)己密切相(xiàng)關₩φ的(de)現(xiàn)實問(wèn)題吧(ba)？€& ↑
